Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Chez VELTOR, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits.

1. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers)

Nous collectons également certaines données automatiquement :

  • Adresse IP
  • Données de navigation
  • Cookies

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Vous contacter concernant votre commande
  • Améliorer notre site et votre expérience
  • Vous envoyer des offres commerciales (si vous y avez consenti)

3. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec des tiers uniquement dans les cas suivants :

  • Prestataires de paiement (ex : Shopify Payments, Stripe)
  • Services de livraison
  • Outils marketing et analytiques

Ces partenaires sont tenus de protéger vos données.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site
  • Analyser le trafic
  • Personnaliser votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

5. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données
  • Les rectifier ou les supprimer
  • Vous opposer à leur utilisation

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
contact@veltor.com

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.

8. Modifications

VELTOR se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page.