Conditions d’utilisation
Conditions de service
Les présentes conditions de service régissent l’utilisation du site VELTOR ainsi que les achats effectués sur celui-ci. En accédant à ce site et en passant commande, vous acceptez ces conditions.
1. Informations générales
Le site VELTOR propose à la vente des produits destinés aux particuliers.
Les informations présentées sur le site sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment.
2. Produits
Nous nous efforçons de présenter nos produits de la manière la plus précise possible.
Toutefois, de légères variations (couleur, rendu) peuvent exister selon les écrans.
3. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions.
VELTOR se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
VELTOR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les transactions sont sécurisées via des prestataires de paiement reconnus.
6. Livraison
Les commandes sont traitées dans les plus brefs délais.
Les délais de livraison sont généralement de 5 à 10 jours ouvrés, mais peuvent varier selon la destination.
VELTOR ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.
7. Retours et remboursements
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour.
Le produit doit être non utilisé et dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de défaut.
Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit.
8. Responsabilité
VELTOR ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo, design) sont la propriété de VELTOR.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
10. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
12. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :
contact@veltor.com